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둘밥후기

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제목 당도가 떨어집니다+배송 상품 하자 문의
작성자 박세연 (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2018-08-15
  • 추천 23 추천하기
  • 조회수 576





달진 않은 무화과에요
그건 올해 여름이 모질었다고 생각하고 그냥 먹으려 했습니다^^;
그런데 상품상 하자가 있어서 당황스러운 마음에 후기를 남깁니다...ㅠㅠ

무화과 배송을 오늘 21시에서 22시 사이에 배송 받았어요
제가 문앞의 택배를 23시 반에 확인했습니다. 아이스팩도 잘 얼어있었구요..기분 좋은 마음으로 자기전에 무화과 하나 먹으려고 했는데 곰팡이가 피어있었어요...ㅠㅠ헉
그래서 6팩 하나하나 확인해봤더니,
그중 총 7개의 무화과가 곰팡이가 피어있더라구요^^;;;
한두개면 그냥 먹으려고 했는데 6팩중 한팩 분량의 무화과가 곰팡이 폭탄을 받으니 이걸 어찌 해야하나 당황스럽네요^^;;;;

현재 시간 12시 12분이니 그 짧은 시간에 배송에 문제가 있었던 것은 아닌 것 같고..아쉽기 그지 없네요..에휴

문의게시판에는 첨부파일이 올라가지 않아 일단 배송 후기에 쓰겠습니다:)
곰팡이 부분은 빨간색으로 체크했습니다.
확인 부탁드립니다.

(+글에는 총 7개의 무화과 하자를 언급했는데 후기란에는 파일이 다섯개밖에 안올라가네요, 양해부탁드려요^^)

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  • 둘밥맨 2018-08-15 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 둘밥입니다. 저희 무화과 처음 구매하셔나봅니다. 완숙으로 보내는 무화과는 아침에 수확해서 오후 내내 냉장고에서 냉을 먹이고 아이스포장을해서 보냅니다. 하지만 그러하여도 곰팡이가 생기고 무르기고하고 터지게도합니다. 자르고드시면 됩니다. 상품 하자가 아니며, 곰팡이가 생기기도 한다는 내용은 상품페이지에도 안급이 되어 있습니다.
  • 둘밥맨 2018-08-15 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 둘밥입니다. 저희 무화과 처음 구매하셔나봅니다. 완숙으로 보내는 무화과는 아침에 수확해서 오후 내내 냉장고에서 냉을 먹이고 아이스포장을해서 보냅니다. 하지만 그러하여도 곰팡이가 생기고 무르기고하고 터지게도합니다. 자르고드시면 됩니다. 상품 하자가 아니며, 곰팡이가 생기기도 한다는 내용은 상품페이지에도 안급이 되어 있습니다.
  • 둘밥맨 2018-08-15 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 수정 삭제 댓글
    네 안녕하세요 둘러앉은밥상입니다. 우선 많이 놀라셨지요.
    무화과는 90 과 80 퍼센트 완숙으로 나눠 팔고 있습니다.
    말짱한거를 보내도 배송시에 너무 습하고 덥거나하면 하루만에도 곰팡이가생깁니다. 원래
    물이많은 과일인데, 익은 것을 보내니 더 그렇습니다. 80 프로 주문주셨는데 80 프로 보다는 90이 더 이런일이 빈번합니다 .

    그러함에도 이렇게 판매하는이유는 이런 가능성에 대해 고지하고 상품페이지에 게재해 놓았는데요
    그런 사고가 발생가능성이 높음에도 따서 물러진게 아니라 나무에서 익은 무화과를 맛보여드리고 싶었기 때문입니다.

    아마저희가 작성해 놓은 이런 내용을 못보신 것같습니다.
    많이 놀라셨을겁니다.

    무ㅡ화과는 원래 터져가고 곰팡이가 종종 생겨가갑니다.
    그렇지 않으면 덜익은 것을 보내는 방법 밖에는없습니다.

    그렇지만, 농장에서포장할때, 무르고 곰팡이낀것을 보내지는 않습니다.

    아침에따서 바로 보내거든요 ^^

    부득이하게 길어봐야 냉장 보관해서 하루 후에 보냅니다.

    거의 따서 냉장보관해서 저온으로 냉을 먹였다가 저녁 마지막 택배 돌때 보내서 최대한 운송시간을 줄일려고하고 있습니다.

    곰팡이 핀부분은 자르고 드시면 되구요. 익은 무화과를 판매하기위해서 어쩔수 없는 점임을 양해부탁드립니다 라고 타자를 치는데도,
    마음은 무겁습니다.

    굳이 이렇게 까지할 필요가 있을까? 하는 생각들이 하루에도 여러번 드는데,
    익은 것을 판다고 해서 더 잘 팔리고 더 수익이 나는건 아닙니다. 더 까다롭고ㅡ 더 번거로우며 소비자 불만이 더 높을 요지가 많은상황입니다.

    참 쉽지 않습니다.

    후기 남겨주셔서 감사합니다.

    무화과는 익은 것을 따서 보내기 때문에 곰팡이가 생기거나 터지는경우가 많습니다.
    이점은 양지 하시고 구매해주셔야합니다 ^^

    늘 아껴주셔서 감사합니다 ^^
  • 둘밥맨 2018-08-15 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 그리고 저희는 그어떤 과일도 당도로 판매하지 않습니다. 당도로 팔기시작하면 당도를 높이기위한 약을 살포하면 됩니다. 저희는 그렇게 하지 않습니다.
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